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2024年10月17日，唐徕公园管理所在南塘湖开展“开门办实事”开放日活动。前期通过网络、电话通知和填写报名表报名等方式，邀请市民代表共14人，观摩了南塘湖基本情况、显示景观现状。活动时长为全天，由唐徕公园管理所所长、科室负责人、黄河路管理站站长、社区工作者和热心市民共同参与。

活动期间，一是组织市民对南塘湖及北侧林带运动健身场所进行观摩，实地查看了水域清理、林带裸露地及步道维修养护现状。二是结合群众日常诉求，组织市民群众和相关负责人员进行座谈，由唐徕公园管理所所长讲解南塘湖的基本情况和目前存在的问题，如道牙出现老化现象，湖边步道破损、池体倾斜严重，存在较大安全隐患等。三是组织职工对南塘湖荷花池内荷花、睡莲集中清理打捞，收集残叶，保持路面清洁。四是组织志愿者协助路边行人通行，避免暂时拥堵。

此次“开门办实事”开放日活动，增强了广大市民群众对唐徕公园管理所的了解和信任。通过现场参观、交流座谈，搭建了一个良好的沟通平台，促进了双方的相互理解和支持，收集到了宝贵的意见和建议。这些意见和建议为我单位进一步改进工作提供了重要参考，有助于提升园林绿化精细化管理水平，不断增强人民群众获得感和满足感。

下一步，唐徕公园管理所将对收集到的意见和建议进行认真梳理和分析，制定具体的改进措施，并及时向市民群众反馈。持续开展“开门办实事”开放日活动，不断拓宽与市民群众沟通交流的渠道，提高服务质量和工作效率。加强对“开门办实事”开放日活动的宣传和推广，扩大活动的影响力和覆盖面，吸引更多市民群众参与到公园的建设和发展，进一步增强群众在公园的幸福感和满意度。